Stellendetails

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Ihre Aufgaben

Anfertigung / Zusammenstellung von Schulungsmaterial und Durchführung von technischen Schulungen
Telefonische und persönliche Betreuung der Niederlassungen, Händler und Kunden sowie deren Unterstützung bei schwierigen technischen Problemen
Kommunikation mit den Herstellern und Lieferanten
Erstellen von technischen Lösungen / Verbesserungen und deren Umsetzung
Technische Verkaufsunterstützung
Technische Unterstützung bei der Gewährleistungsabwicklung und der Servicespezialisten / Serviceinspektoren (m/w/d) in den Regionen
Schadensanalyse, Aufdecken von Schadenshäufigkeiten / Benutzerfehler und deren Behebung
Bearbeiten der eingehenden Reklamationstickets aus den Regionen
Einpflegen der vom Hersteller vorgegebene Kampagnen in unsere Systeme und deren Überwachung auf Durchführung
Überprüfen bzw. Überwachen der Produktqualität / Auswertungen Garantie-Modul
Übersetzung von technischer Literatur

Ihr Profil

Meister- / Technikerausbildung oder abgeschlossene technische Berufsausbildung
mit langjähriger Berufspraxis sowie umfassende spezielle Fachkenntnisse
Fundierte Kenntnisse in der Hydraulik und Elektrik
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Kenntnisse in MS-Office
Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Unser Angebot

Details

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